Versandrichtlinien

1. Versandgebiete & Spediteure

Versandgebiete: Unser globales Versandnetzwerk wird stetig erweitert. Wir sind bestrebt, mehr Kunden zu erreichen und unsere Lieferoptionen zu verbessern, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.
Spediteure: Um unsere Logistik zu optimieren, arbeiten wir derzeit mit FedEx als unserem Hauptspediteur zusammen.

2. Auftragsbearbeitungs- und Versandzeiten

Auftragsabwicklung: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet. Dies umfasst die Zahlungsprüfung, die Auftragsvorbereitung und die Verpackung.

Lieferzeit: Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 5 bis 10 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeit bezeichnet den Zeitraum vom Versand des Pakets aus unserem Lager bis zur Zustellung. Die 1–2 Werktage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung sind nicht enthalten.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch anhand der Produktgröße, des Gewichts und Ihres Lieferorts berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

4. Versandverzögerungen und Problemlösung

Wir bemühen uns, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten. Gelegentlich kann es jedoch aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Problemen beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen. Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern oder während des Transports Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team (shop@hongdian.com).