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Um unseren Service zu verbessern und Ihre Supportanfrage effizienter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, die folgenden Informationen im untenstehenden Formular so detailliert wie möglich anzugeben.
Ein Ihnen zugeteilter technischer Mitarbeiter von Hongdian wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.

Erforderliche Informationen:

  1. Produkt-Teilenummer, Firmware-Version und Diagnosedatei.

  2. Beschreibung der Anwendung, Netzwerkdiagramm und der aufgetretenen Probleme.

E-Mail: shop@hongdian.com